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近日，威宁酒店公司旗下的五象山庄三喜临门，凭借得天独厚的自然环境、卓越的软硬件设施、优质暖心的宾客服务以及良好的品牌形象，荣获直客通平台颁发的“2020年直客通官微营销突破奖”，美团酒店APP颁发的 “ 2020年美团酒店最佳服务酒店”，广西日报社主办、广西名企金鼎奖评审会评选的“2020年社会责任·城市综合服务商大奖”三大奖项。

2020年是极具挑战的一年，疫情对酒店业带来了极大的影响。在这特殊时期，五象山庄在全力配合做好疫情防控要求的前提下，根据市场环境的变化迅速调整营销策略，依托业内知名的直客通平台进行酒店运营，打造官微销售渠道，开展全员营销，实现自我造血。在营销策略上加重线上营销的比例及频次，推出了“315嗨购”、“618欢乐购”、“5周年狂欢购”及“双11抢先购”等线上活动。2020年，在全体员工的努力下，线上业绩有了飞跃式的进步，同比2019年涨幅8倍，荣获“2020年直客通官微营销突破奖”！全广西仅有5家企业获得此项殊荣。

与此同时，连续5年合作的美团酒店对众多合作酒店的综合竞争力、用户点评等多重维度进行评定，汇集海量用户评价、评分，涵盖商家销量、服务、合规经营等方面的HOS评估等综合体系，评选出2020年度最具代表性和示范作用的酒店，五象山庄位列其中，荣膺“最佳服务酒店”称号，为酒店再添殊荣！

五象山庄始终秉承“超越期望，诚心为您”的服务理念，以热情、贴心的服务赢得了众多宾客的青睐与好评。2020年下半年，在广西日报传媒集团主办的首届广西“社会责任·金鼎名企”大巡展活动中，五象山庄走进南宁江南万达广场、南宁大唐天城购物中心等多个大型综合商场进行集中巡回展示，接受市民的评分。五象山庄凭借其企业的品牌美誉形象入选广西名企金鼎奖榜单，荣获“2020年社会责任·城市综合服务商大奖”！据悉，广西名企金鼎奖评审会汇聚了行业专家、资深媒体人等业界知名人士，秉承“客观求实、高度透明、市民参与”的评审原则，以“责任感、创新力、影响力、推动力、公信力”为评选标准，对逾30家企业进行评审，再结合线上线下投票情况，最终确认“金鼎奖”榜单。

未来，酒店将不忘初心，继续以宾客的需求为己任，继续不断提升酒店服务质量与入住环境，在服务细节注入更多的专业和专注，为宾客提供满意的入住体验。

（通讯员 王文欣 黄欣/文 莫朝猛/图 编辑 黄欣）